La empresa de comercio electrónico, en asociación con el fabricante de automóviles Hyundai, reveló su plan de comenzar a comercializar vehículos en Estados Unidos el año próximo.
Amazon se alista para lanzar la venta de vehículos de Hyundai en los Estados Unidos, según un acuerdo revelado durante el Salón del Automóvil de Los Ángeles. En virtud de este acuerdo, Hyundai incorporará el conocido asistente digital Alexa en sus automóviles.
Este acuerdo permitirá a los concesionarios locales ofrecer directamente sus vehículos a los clientes a través del portal web de Amazon. La idea es que los consumidores realicen la compra de sus nuevos automóviles en línea y luego opten por recogerlos o recibirlos en su concesionario más cercano.
Aunque Amazon no detalló la cantidad exacta de concesionarios ni la disponibilidad a nivel nacional para los clientes, un portavoz afirmó que la empresa compartirá más información a medida que avance el programa. Se espera que el lanzamiento se lleve a cabo en la última parte del 2024 en colaboración con los concesionarios de Hyundai.
Según Amazon, esta nueva experiencia de compra digital hará que sea más sencillo para los clientes comprar un vehículo nuevo en línea, brindándoles la opción de recogerlo o recibirlo en su concesionario local según su conveniencia.
El proceso completo de compra se llevará a cabo en línea a través de la plataforma de Amazon. Esto permitirá a los clientes ver los vehículos disponibles por modelo, color y accesorios, así como realizar pagos mediante opciones de financiamiento y métodos de pago seleccionados.
En relación con este acuerdo, Hyundai ha elegido a Amazon Web Services (AWS), la división de Amazon especializada en servicios informáticos, como su “proveedor preferido en la nube” para impulsar su transformación digital.
Esta asociación estratégica permitirá que Hyundai adopte una posición más centrada en los datos, con un enfoque en una estrategia tecnológica basada en la nube. El objetivo es simplificar la adquisición de vehículos en línea, mejorar la integración de Alexa en los automóviles Hyundai para funciones como entretenimiento, compras y ajustes domésticos inteligentes, y permitir que la marca de automóviles transforme sus experiencias y operaciones comerciales mediante la migración a AWS.
Andy Jassy de Amazon concluyó: “Nuestra amplia y estratégica asociación debería permitir que Hyundai cambie la forma en que los clientes adquieren vehículos en línea, simplificar el uso de Alexa en los vehículos Hyundai para diversas funciones, y permitir que Hyundai transforme las experiencias de sus clientes y operaciones comerciales al migrar a AWS”.
