Bienvenidos a nuestra sección, ¿En qué podemos ayudarlos? 😂 Muy a nuestro estilo.
Quienes somos:
Somos un grupo de personas ayudando a otras a través de una llamada con empatía, buen trato, predisposición, adaptabilidad y gran manejo de emociones.
Un propósito que motiva día a día
Dar un servicio de calidad 100 % real y transparente, buscando soluciones en cada una de las llamadas. Independiente de la situación que suceda, vamos a brindar el soporte necesario a la persona que está al otro lado del teléfono
Brindamos:
- Trabajo en equipo
- Compañerismo
- Empatía
- Predisposición
- Adaptabilidad
- Manejo de conflictos
- Comunicación efectiva
Nuestras líderes, Maga y Meli nos dan unos tips para mejorar la atención de cliente.
El arte de cerrar ventas es esencial para el éxito. 👌 Los agentes de call center desempeñan un papel crucial en el proceso de convencer a los clientes a tomar una decisión.
Escuchar activamente: La escucha activa es una habilidad clave. Los agentes deben prestar atención a las necesidades y preocupaciones del cliente y utilizar esta información para adaptar su enfoque.
Presentación persuasiva:La presentación del servicio de manera persuasiva, destacando los beneficios clave y cómo estos satisfacen las necesidades del cliente, puede ser poderosa.
Manejo de objeciones: En lugar de evitar las objeciones, los agentes las abordan de manera proactiva, ofreciendo soluciones y respuestas convincentes
En un mercado competitivo, el dominio de estas estrategias es esencial para el éxito en un call center.¡Sigamos perfeccionando nuestras habilidades de ventas y trabajando para lograr un éxito mutuo! ❤
¿Te interesaría trabajar con este gran equipo?
Déjanos tus datos y cuéntanos sobre tu proyecto
